הצהרת נגישות
מעודכן ליום 24.7.2024
אנחנו בחברת מרכז יהב מחויבים לקידום הנגישות, כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים ליהנות משירותינו בנקודות השירות, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.
אנשים עם לקויות ראייה ושמיעה, מוגבלות מוטורית, בני גיל שלישי ואנשים נוספים עלולים להיתקל בקשיי נגישות באינטרנט.
על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט),
האתר נבנה ונבדק מתוך שאיפה לעמוד בדרישות תקן 5568 ובהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. אם נתקלתם במחסום נגישות, נשמח לקבל דיווח ולתקן אותו.
הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
השקענו משאבים משמעותיים כדי להבטיח שהאתר יהיה קל לשימוש ונגיש לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה שכל אדם זכאי לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות. לרשותכם תפריט נגישות בקוד פתוח בשם OpenNagish, המופעל מתוך האתר ללא חשבון חיצוני. התפריט מספק כלי עזר לשיפור חוויית הקריאה והניווט.
תפריט הנגישות של OpenNagish מופעל בלחיצה על הסמל בפינת הדף. הוא מציע אפשרויות כגון הגדלת טקסט, ניגודיות, ריווח, גופן מותאם לדיסלקציה, ניווט במקלדת, מפת כותרות, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות והקראת טקסט. התפריט אינו מחליף תיקוני נגישות בקוד האתר.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו. נשמח לקבל פניות בנוגע לקשיים בגלישה באתר, להצעות שיפור או דיווחים על בעיות לרכז תחום הנגישות בחברה:
רכז תחום הנגישות:
כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה מיטבית, מומלץ לצרף פרטים מלאים ככל האפשר:
- תיאור הבעיה
- הפעולה שניסיתם לבצע
- הדף בו גלשתם
- סוג וגרסת הדפדפן
- מערכת הפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם בשימוש)